As suas reclamações
Para a apresentação de quaisquer reclamações, deverá descarregar o formulário de
gestão de reclamações aqui, proceder ao seu correto
preenchimento e enviá-lo para apreciação através do endereço indicado reclamacaogbissau@coris-bank.com.
Adicionalmente, encontram-se disponíveis os seguintes canais para a submissão de
reclamações:
- Correio eletrónico, através do endereço indicado reclamacaogbissau@coris-bank.com
- Correio postal, em qualquer balcão da rede Coris Bank International Guinée-Bissau, Sucursal de Guiné-Bissau bem como na Sede (Praça dos Heróis Nacionais, Bissau, CP 390-1031);
- Submissão direta da reclamação através do preenchimento do formulário disponibilizado abaixo.
O prazo máximo de resposta e tratamento da reclamação é de 30 dias.
