Perguntas frequentes
O SMS-Banking é um serviço que permite ter no seu telefone móvel todas as informações relacionadas à sua conta 24 horas por dia. É uma ferramenta de comunicação fácil e acessível para todos.
O E-Banking é um serviço que permite acesso à conta através da internet 24 horas por dia. Ele facilita a manutenção de um relacionamento contínuo com os clientes, independentemente de onde estejam no mundo.
A operação de câmbio é um serviço que permite obter moedas estrangeiras ou trocar moedas (moedas estrangeiras internacionais) usando a moeda nacional.
Os virements ordinários são transferências simples de fundos da conta de um cliente para outra de forma pontual. Já os virements permanents são transferências regulares de fundos da conta de um cliente de forma periódica.
Transferências internacionais são envios ou recebimentos de fundos de um país da UEMOA ou de qualquer outro lugar do mundo para a conta de um cliente, gerida numa conta nostro (uma conta em moeda estrangeira aberta pelo CBI junto de um banco correspondente estrangeiro).
Transferências rápidas de dinheiro são envios ou recebimentos de fundos de um país da UEMOA ou de qualquer outro lugar do mundo para a conta de um cliente.
OPEN é um cartão de débito simples vinculado a uma conta poupança ou conta corrente. Oferece a possibilidade de associar um cartão secundário.
CHALLENGE é um cartão de débito e pagamento para uma conta corrente ou conta comercial. Ele oferece a possibilidade de associar um cartão secundário.
LEADER est um cartão de débito e pagamento vinculado a uma conta corrente ou conta comercial. Ele oferece a possibilidade de associar um cartão secundário.
Os mercados públicos são definidos como contratos firmados entre empreiteiros ou fornecedores e uma entidade pública para a realização de obras, fornecimento de bens, mercadorias ou prestação de serviços.
Os bancos intervêm no financiamento de mercados públicos e concedem apoio através da concessão de créditos ou da prestação de garantias:
Caution provisória ou garantia de licitação: Destina-se a garantir a solvência e a capacidade técnica das empresas que concorrem a um concurso público. É cancelada se o licitante não for selecionado.
Caution définitive ou garantia de boa execução: Destina-se a garantir que os trabalhos serão concluídos conforme acordado.
Caution d’avance de démarrage: Destina-se a garantir o adiantamento concedido pela administração ao adjudicatário, quando previsto no contrato.
Caution retenue de garantie: O dono da obra (entidade pública) retém uma certa percentagem dos pagamentos efetuados, chamada de “retenção de garantia”, para se proteger contra eventuais defeitos que precisem ser corrigidos. Esta retenção pode ser substituída por uma garantia bancária.
Essas cauções são importantes para assegurar o bom andamento e a conclusão satisfatória dos projetos nos mercados públicos.
As cauções fiscais são garantias emitidas pelo banco em favor da alfândega para assegurar as transações aduaneiras dos clientes. Essas cauções são prévia e anualmente autorizadas pela administração aduaneira, estabelecendo um limite máximo para cada tipo de caução.
Entrepôts fictícios: É um regime onde a administração aduaneira permite aos importadores armazenar mercadorias em armazéns aprovados antes da liquidação e pagamento dos direitos e impostos aduaneiros, mediante uma garantia bancária.
Admissões temporárias: É um regime em que a alfândega autoriza a circulação de certas mercadorias sob regime aduaneiro por um período geralmente de 18 meses, garantido por uma caução bancária.
Acertos com caução: É um regime aduaneiro que permite a entrada de mercadorias que devem ser destinadas ao consumo ou reexportadas após um período de três (03) meses, garantido por uma caução bancária.
Crédito de retirada: É um regime em que a administração aduaneira permite aos importadores ou exportadores retirar gradualmente suas mercadorias antes da liquidação e pagamento dos direitos e impostos aduaneiros ao longo de um ano, mediante uma caução bancária.
Obrigações garantidas ou créditos de direitos: São instrumentos endossados pelo banco de 120 dias, emitidos pela administração pública contra importadores que se beneficiam de prazos de pagamento do IVA ou direitos aduaneiros.
Crédito documentário: Compromisso assumido pelo banco (emitente) a pedido e de acordo com as instruções do cliente (comprador ou ordenante) para pagar imediatamente ou a prazo o fornecedor (beneficiário), seja diretamente ou através de outro banco (notificador) mediante apresentação de documentos.
Carta de garantia para ausência de documentos: Compromisso solidário dado pelo banco à administração aduaneira para facilitar a retirada de mercadorias sob regime aduaneiro antes do pagamento dos direitos e impostos aduaneiros.
L’escompte : Operação pela qual o banco adquire a propriedade de um título de crédito (nota promissória, letra de câmbio, warrant) representando uma dívida a curto prazo, em troca do pagamento imediato (antes do vencimento) ao portador (cliente), do valor nominal descontado dos custos e juros calculados pelo período restante.
Facilidade de caixa : De caráter pontual, permite cobrir uma lacuna de curto prazo com base nas receitas futuras apresentadas pelo cliente.
O descoberto : É um crédito disponibilizado pelo banco ao cliente para cobrir um desequilíbrio estrutural ou falta de fundos. É um crédito a curto prazo no qual o banco autoriza o cliente a retirar mais fundos do que os disponíveis em sua conta, por um período e com uma taxa de juros determinada antecipadamente. Pode ser temporário ou permanente.
Crédito sazonal : Concedido pelo banco a empresas que operam sazonalmente, permitindo financiar a produção enquanto aguardam o período de vendas.
Adiantamento sobre contrato : Crédito concedido ao cliente para a execução de um contrato ou ordem de compra em benefício do contratante, mediante garantia de crédito e domiciliação do contrato ou ordem de compra.
Crédito de ponte : Crédito concedido ao cliente enquanto aguarda a entrada de fundos.
O Crédito Imobiliário é um empréstimo de longo prazo destinado a cobrir a compra de imóveis, operações de construção de imóveis ou trabalhos de melhoramento em uma propriedade imobiliária já existente.
O crédito de funcionamento destina-se principalmente a financiar as necessidades correntes ou duradouras de funcionamento das empresas clientes. Pode ser um crédito pontual que cobre operações importantes de curto prazo.
O crédito de investimento destina-se principalmente a financiar as necessidades de investimento de médio e longo prazo das empresas e sociedades clientes. Pode ser um crédito pontual ou um crédito amortizável que cobre operações importantes de curto prazo.
Coris Epargne Logement é um plano de poupança que permite aos subscritores acumularem de forma gradual e segura a contribuição necessária para obter um empréstimo imobiliário.
Coris Epargne Vision destina-se a estudantes, trabalhadores e a qualquer promotor que tenha ambição de realizar um projeto que lhes seja querido. O titular da conta pode beneficiar de acompanhamento na realização do seu projeto através de financiamento.
Epargne Coris permite preparar o seu futuro e o da sua família, fazendo o seu dinheiro crescer com tranquilidade e nas condições de segurança ideais.
Coris Epargne Leader é uma conta de poupança com condições especiais de remuneração, oferecendo também flexibilidade na gestão da sua poupança.
Coris Epargne Rummdé tem como objetivo cultivar o espírito de poupança na família através da abertura de contas de poupança. Além disso, Coris Epargne Rummdé visa promover a bancarização das mulheres, que constituem a maioria da população e têm acesso limitado aos serviços bancários.
Coris Epargne Famille permite aos pais cultivar o espírito de poupança na família ao abrir uma conta para cada membro. Assim, podem fazer o dinheiro render enquanto preparam o futuro da família com tranquilidade para despesas futuras.
Coris Epargne Pèlerinage é um produto que permite constituir uma poupança durante um período específico para realizar projetos de peregrinação. Destina-se a qualquer pessoa que deseje constituir um capital para realizar sua peregrinação religiosa.
• Epargne Coris .
• Coris Epargne Logement (CEL)